宅配箱是一个面向所有人的开放式快递柜,支持所有快递公司的服务。它不仅能应对当今多样化的生活方式,提供更高的便利性和舒适性,还助力解决社会问题。要在宅配箱接收黑猫宅急便(ヤマト运輸)的包裹,您需要注册成为黑猫会员(クロネコメンバーズ)。
宅配箱由洛克系统株式会社管理,并与多家快递公司签约。用户只需输入密码即可轻松取包裹。快递柜上有“宅配箱”的标志,方便识别。
使用宅配箱,您不必再为在哪个柜子取包裹而困惑。任何快递公司的包裹都可以在指定的柜子里轻松取走。
宅配箱可以在“取包地点”和“取包时间”供用户选择。快递柜被安装在车站、超市、药店、停车场等场所,用户可按照自己的需要选择地点,并作为自己的私人快递箱使用。
使用指南
宅配箱的安装目的是为了洛克系统株式会社(以下简称“公司”)进行包裹收发。
用户 公司允许的服务提供者(以下简称“服务提供者”)提供服务的用户(以下简称“用户”)方可使用。
用途限制 虽然宅配箱可用于临时存包,但需要进行电子支付。
使用时间 宅配箱全年全天候可用。但请注意,若设施在营业时间外、休业日或有其他进入限制时,宅配箱可能无法使用。
解锁方法 请确认服务提供者通知的密码,并输入操作面板(详情参见宅配箱“使用方法”)。若忘记密码,请联系各服务提供者。
密码管理 用户应自行对密码严格保管。除非是公司和服务提供者的责任,无论发生何种情况导致包裹损坏,公司及服务提供者概不负责。
包裹管理 箱内包裹的管理由各服务提供者负责,若非公司的责任,公司对包裹的管理概不负责。
赔偿责任 若因包裹交付延误或异常等造成损失,服务提供者将按照其服务条款等进行处理。因使用宅配箱而对公司、服务提供者或第三方造成损害,用户需承担赔偿责任。
监控摄像头 为维护保养、安全防护及用户确认,公司会安装监控摄像头,并在一定时间后自动删除相关录像。
紧急响应及维护 在机械故障或电源故障等情况下需要紧急检查时,服务提供者的员工或相关人员可能会暂时开锁或采取停用措施。若因机械故障或电源故障导致宅配箱无法使用,相关人员会进行处理,但修复可能需要一定时间。为设备维护相关人员也可能进入设施。